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¡Ayuda, mi recibo ha desaparecido! Esto es lo que hay que hacer.

Pida al vendedor un nuevo recibo o redacte una declaración en formato libre para sus cuentas.

Perder un recibo es molesto, pero no es el fin del mundo. La Ley de Contabilidad permite la sustitución de un recibo si no se puede obtener el original.

Paso 1: Solicitar una copia

Antes de hacer nada más, ponte en contacto con el vendedor. La mayoría de las tiendas físicas y online pueden enviarte una copia de tu recibo por correo electrónico. Esta es siempre la mejor solución y la más fácil.

Paso 2: Realice su propia investigación.

Si no puede obtener una copia, puede preparar un informe en formato libre (por ejemplo, un documento Word o PDF). Debe contener la siguiente información:

  • Qué y cuándo: Fecha de compra, producto/servicio y precio.
  • De: Nombre del vendedor (y, preferiblemente, número de identificación fiscal).
  • Por qué: cómo se relaciona la compra con su negocio.
  • Motivo de la omisión: motivo honesto, por ejemplo, «Pérdida del recibo original».
  • Firma: Su nombre y fecha.

Sube este documento a la aplicación en lugar del recibo.

Nota sobre el IVA: Sin el recibo original, no podemos deducir el IVA de su compra. Esto significa que puede deducir el gasto de sus ingresos, pero no recibirá la devolución del IVA. ¡Por eso el recibo original siempre vale su peso en oro!

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