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Vista de creación de facturas de Truster
El excelente servicio al cliente orientado a soluciones de Truster ayuda a los empresarios ligeros

Correo seguro

Correo seguro

Turvaposti es un canal de comunicación cifrado de extremo a extremo de Truster. Tus mensajes, documentos y datos no circulan por una red abierta: toda la conversación permanece protegida en un único lugar. Turvaposti está abierto a todo el mundo: sin cuenta de usuario, sin contraseña, sin necesidad de registrarse.

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Cómo funciona

Intercambia información confidencial con total seguridad, en cuestión de segundos.

Abrir el correo seguro

Accede a la dirección securemail.truster.com en tu navegador.

Abrir la página de inicio de sesión

Revisa tu correo electrónico

Introduce tu dirección de correo electrónico y recibirás un código de verificación de 6 dígitos. El código es válido durante 10 minutos.

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Introduce el código en los dos campos (3 + 3 dígitos) y pulsa «Verificar código».

Redacta tu mensaje

Selecciona el destinatario, escribe el asunto, redacta tu mensaje y adjunta archivos si es necesario. Pulsa «Enviar mensaje seguro».

Mensaje enviado

Tu mensaje se cifrará y se enviará al equipo de Truster. Recibirás una notificación por correo electrónico cuando nuestros expertos te respondan.

Continuar la conversación

Cuando nuestro equipo te responda, recibirás un correo electrónico de notificación. Haz clic en «Leer respuesta» para volver a Turvaposti: allí podrás ver todo el historial de la conversación y responder directamente en la misma cadena cifrada.

Truster

Cuándo utilizar el correo seguro

El correo seguro es ideal para cualquier situación en la que sea necesario compartir datos personales o empresariales de forma segura. Las empresas, las asesorías fiscales y los socios pueden utilizarlo para enviar datos de facturación, información salarial y documentos financieros sin riesgo de fuga de datos. También es adecuado para enviar documentos de identidad y tarjetas fiscales, así como para gestionar asuntos relacionados con seguros y el seguro de accidentes laborales (YEL) con nuestro equipo. Todas las solicitudes de asistencia que contengan información confidencial se gestionan de forma más segura a través del canal Turvaposti.

Abierto a todo el mundo
El correo seguro está disponible para todos los clientes de Truster, así como para cualquiera que necesite un canal seguro para comunicarse con nuestro equipo.
No es necesario iniciar sesión.
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

No estás solo: hay otras personas que piensan lo mismo.

El correo electrónico normal no está cifrado. Los mensajes pasan por varios servidores y la información confidencial puede quedar expuesta a un uso indebido. El correo seguro cifra todo de extremo a extremo: tus datos no circulan por la red abierta en ningún momento.

Sí. Tu mensaje y todas las respuestas de nuestro equipo forman parte de la misma cadena cifrada. Solo recibirás una notificación en tu correo electrónico habitual. El contenido en sí solo se puede leer en Turvapost.

10 minutos. Si el código caduca, puedes solicitar uno nuevo en la página de inicio de sesión.

Sí. Haz clic en el enlace que aparece en el correo electrónico de notificación y podrás ver todo el historial de la conversación.

Al enviar el mensaje, tú mismo eliges al destinatario: por ejemplo, el servicio de atención al cliente u otro miembro del equipo de Truster.

Sí. El correo seguro es ideal para empresas, despachos de contabilidad y socios que nos envían regularmente información confidencial, como datos de facturación, datos salariales o documentos corporativos.