Condiciones
- General
El presente documento contiene las condiciones (en lo sucesivo, "Condiciones de Uso") para el uso del servicio de facturación prestado por Truster Oy (business ID: 1772129-3) y sus filiales (en lo sucesivo, "Proveedor de Servicios") y otros servicios del Proveedor de Servicios (en lo sucesivo, todos estos servicios conjuntamente, "Servicio"). Los servicios de pago descritos en las Condiciones de Uso son prestados por la filial Truster Works Oy (business ID 3131729-7), que está registrada por la Autoridad de Supervisión Financiera para prestar servicios de pago sin licencia. La Ley de Servicios de Pago (290/2010) se aplica a los servicios de pago prestados por Truster Works Ltd.Los servicios incluyen servicios para empresarios ligerosTruster y Truster Light ) y servicios para empresarios individualesTruster LightTruster Pro Light).Estas Condiciones de Uso definen el contenido de la relación contractual entre el Proveedor de Servicios y el Usuario de Servicios (en lo sucesivo, el "Usuario de Servicios") y los derechos y obligaciones entre las partes. El Servicio está destinado únicamente a fines comerciales. El Usuario del Servicio declara que entiende que la Ley de Protección del Consumidor no se aplica al uso del Servicio ni a la relación entre las partes.
- Establecer una relación contractual y registrarse en el Servicio
Se forma un contrato entre las partes cuando el Usuario del Servicio se registra como usuario del Servicio y acepta estas Condiciones de Uso. El registro es gratuito. Al registrarse, el Usuario del Servicio acepta estas Condiciones de Uso y se compromete a cumplirlas siempre que utilice el Servicio.El registro requiere que el Usuario del Servicio tenga una dirección permanente en Finlandia y que sea contribuyente en Finlandia. Los pagos realizados a través del Servicio se efectuarán a una cuenta en el EEE. Al registrarse en el Servicio, el Usuario del Servicio deberá facilitar los datos personales y demás información requerida en virtud de la Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo (444/2017). El Usuario del Servicio está obligado a mantener actualizados sus datos de usuario y de contacto y a notificar sin demora cualquier cambio al Proveedor del Servicio. El Usuario del Servicio es responsable de la exactitud, actualidad e integridad de la información facilitada. La cuenta de usuario creada para el Servicio es personal y no podrá ser revelada a terceros. El Usuario del Servicio será responsable de todo uso que se haga del Servicio en su cuenta de usuario. El Usuario del Servicio deberá notificar inmediatamente al Proveedor del Servicio si sospecha que su ID de usuario o su cuenta han sido comprometidos por un tercero. El Usuario del Servicio será responsable de cualquier daño sufrido por él o por el Proveedor del Servicio como resultado del uso no autorizado del Servicio, si esto se debe a la intención o negligencia del Usuario del Servicio.
- Modificación de las condiciones de uso
El Proveedor de Servicios tiene derecho a bloquear, restringir y modificar el Servicio o sus características ofrecidas al Usuario de Servicios sin previo aviso. Sin embargo, el Proveedor de Servicios se esforzará por informar al Usuario de Servicios de cualquier cambio material en el Servicio a través del Servicio. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de modificar las Condiciones de Uso para cumplir con las prácticas actuales o las normativas gubernamentales. Cualquier cambio en las Condiciones de Uso se notificará al Usuario del Servicio dos meses antes de que los cambios entren en vigor. El Usuario del Servicio podrá aceptar las Condiciones de Uso modificadas continuando utilizando el Servicio, o bien rescindir el Servicio. El Usuario del Servicio tendrá derecho a rescindir el Servicio con efecto inmediato a más tardar en la fecha de entrada en vigor de los cambios propuestos. La rescisión deberá realizarse a través del Servicio o por correo electrónico al Proveedor de Servicios. Los datos de contacto figuran en el apartado 29.
- Condiciones de uso de servicios independientes
El Usuario del Servicio tiene la opción de utilizar servicios adicionales ofrecidos por el Proveedor del Servicio (véanse los capítulos 13 y 14), que complementan el Servicio con diversas funciones adicionales. Los servicios adicionales tienen sus propias condiciones de uso detalladas, que el Usuario del Servicio lee y acepta al seleccionar un servicio adicional para su uso a través del Servicio. En caso de conflicto, las condiciones de uso del servicio adicional prevalecerán sobre las presentes Condiciones de uso.
- Relación contractual
El Usuario del Servicio no trabaja para el Proveedor del Servicio. La relación contractual entre el Proveedor de Servicios y el Usuario de Servicios no tiene carácter de relación laboral de conformidad con el Artículo 1 de la Ley de Contratos Laborales (2001:55) o la legislación sobre pensiones laborales, y no se crea ningún contrato laboral entre las partes. El propio Usuario del Servicio está obligado a garantizar que el trabajo se lleve a cabo de acuerdo con la normativa de seguridad aplicable, la normativa sobre el tiempo de trabajo y otras leyes y normativas aplicables. El Proveedor de Servicios no será parte del Contrato de Cesión y no estará vinculado por ninguna responsabilidad u obligación en relación con la realización del Trabajo o cualquier defecto en el mismo. Es responsabilidad del Usuario del Servicio asegurarse de que el trabajo a realizar cumple con las leyes y normativas vigentes en cada momento. La remuneración total del trabajo se acordará siempre y se situará en un nivel general aceptable que, de otro modo, se pagaría por el trabajo. El Usuario del Servicio está obligado a proporcionar al Proveedor del Servicio, previa solicitud, información sobre el contenido del contrato y la ejecución del trabajo.El Usuario del Servicio debe verificar la legalidad y corrección del trabajo antes de enviar la factura. Si se presenta una queja al Proveedor de Servicios sobre una factura enviada a través del Servicio, el Proveedor de Servicios informará al Usuario de Servicios, que será responsable de resolver la situación con el Cliente. Si el Usuario del Servicio y el Cliente no llegan a un acuerdo sobre la facturación, el Proveedor del Servicio no procederá a la facturación del pedido en cuestión.
- Uso del servicio
El Proveedor de Servicios proporcionará al Usuario de Servicios una plataforma, a través de una red informática, para que se le facture el trabajo realizado y se le abone el trabajo pagado y/o aceptado. El Servicio puede utilizarse para facturar trabajos realizados tanto en Finlandia como en el extranjero. El Servicio puede utilizarse para enviar facturas a entidades y particulares finlandeses y extranjeros. El Servicio sólo es adecuado para facturar trabajos basados en un acuerdo de cesión. El Servicio no se utilizará para la venta de bienes o productos ni para el pago de salarios en el contexto de una relación laboral.Las características y medidas incluidas en cada Servicio prestado por el Proveedor de Servicios se describen exhaustivamente en las descripciones del Servicio en el sitio web del Proveedor de Servicios. El Servicio no incluye asesoramiento empresarial, fiscal o jurídico. El Usuario del Servicio es siempre responsable de sus actividades empresariales en general y en relación con las autoridades. El Usuario del Servicio será responsable de aclarar los posibles efectos del uso del Servicio sobre sus propios intereses y obligaciones, tales como prestaciones por desempleo y pensiones.El Usuario del Servicio reconoce que la prestación del Servicio requiere que el Usuario del Servicio proporcione la información y las autorizaciones requeridas y solicitadas por el Proveedor del Servicio de vez en cuando y que lleve a cabo las acciones de manera oportuna, en la forma correcta y con un contenido preciso y completo. El Proveedor de Servicios podrá exigir al Usuario de Servicios que corrija cualquier error en el material proporcionado por el Usuario de Servicios, pero el Proveedor de Servicios no estará obligado a verificar la información proporcionada por el Usuario de Servicios. Si el Usuario del Servicio proporciona información falsa o no actualizada en el Servicio, el Proveedor del Servicio no será responsable de los errores, costes o sanciones que puedan derivarse.El Usuario del Servicio se compromete a cumplir en todo momento la legislación vigente y las instrucciones de uso del Servicio proporcionadas por el Proveedor del Servicio cuando utilice el Servicio. El Usuario del Servicio tendrá derecho a utilizar el Servicio únicamente para facturar actividades comerciales legítimas. El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de imponer restricciones a la facturación de actividades comerciales legítimas y a los ámbitos de actividad. El Usuario del Servicio declara que es sujeto pasivo en Finlandia por el trabajo facturado a través del Servicio. El Servicio no podrá utilizarse si el Usuario del Servicio, siendo empresario individual, tiene otras fuentes de ingresos distintas de las contempladas en la Ley del Impuesto sobre Actividades Económicas. El Usuario del Servicio debe disponer de un registro de contribuyentes válido y, con independencia de su volumen de negocios, de un registro de IVA válido. No obstante, el registro como contribuyente del IVA no es necesario si la actividad del usuario del servicio está definida como exenta del IVA en virtud de la Ley del IVA. El usuario del servicio está obligado, en determinadas condiciones definidas en la legislación, a suscribir un seguro de pensiones para trabajadores autónomos (YEL). Este seguro también puede suscribirse de forma voluntaria. El usuario de los servicios está obligado a determinar de forma independiente su responsabilidad en materia de YEL y a suscribir el seguro YEL por su cuenta o a través del proveedor de servicios. Independientemente de que el proveedor de servicios retenga o no las primas del seguro YEL, el usuario del servicio es el responsable último de su seguro y del pago de las primas.
- Truster Light Truster- condiciones especiales para el y los servicios
La relación contractual entre el Proveedor de Servicios y el Usuario de Servicios incluye la facturación del trabajo del Usuario de Servicios, el pago de salarios y otros servicios definidos por separado. El Cliente del Usuario del Servicio encarga el trabajo al Usuario del Servicio y el Usuario del Servicio envía al Cliente una factura a través del servicio de facturación. El Proveedor de Servicios pagará el Trabajo a través del Servicio de Facturación. El importe de la factura es neto de IVA y está sujeto a una tasa de servicio (sólo para el servicio Truster Light ), retención de impuestos y cualquier contribución al seguro de enfermedad. El saldo es el salario del usuario. Todos los ingresos tributan como rendimientos del trabajo. El servicio de facturación se encargará del pago del IVA y las retenciones a la Administración Tributaria. La facturación se realizará siempre en base al IVA y el IVA se deducirá del importe del pago al Usuario del Servicio. El Proveedor de Servicios retendrá la cuota empresarial del seguro de enfermedad a aquellos Usuarios de Servicios que, en base a la información facilitada al Proveedor de Servicios, estén sujetos al seguro de la YEL y a aquellos Usuarios de Servicios que hayan declarado haber suscrito un seguro voluntario de la YEL. El Usuario del Servicio será responsable de determinar si las actividades que lleva a cabo requieren la suscripción de un seguro de la YEL. El Usuario del Servicio también será responsable de suscribir cualquier otro seguro exigido por la ley. El Usuario del Servicio estará obligado a informar al Proveedor del Servicio si el Usuario del Servicio está obligado a suscribir un seguro YEL u otro seguro equivalente y si el Usuario del Servicio ha suscrito dicho seguro. Cuando se cumpla la obligación de suscribir el seguro YEL o cuando el Usuario del Servicio declare que ha suscrito voluntariamente el seguro YEL, el Usuario del Servicio será responsable de las primas futuras y retroactivas del seguro de enfermedad. El Usuario de los Servicios también será responsable de los gastos adicionales, costes y sanciones en los que incurra el Proveedor de Servicios como consecuencia de la tergiversación por parte del Usuario de los Servicios al Proveedor de Servicios de su información sobre la YEL. El Proveedor de Servicios calculará las primas del seguro de enfermedad y cualquier otro cargo que deba cobrarse al Usuario de Servicios con carácter retroactivo a partir de los salarios que se haya considerado que han satisfecho la obligación de seguro y cobrará los cargos bien del siguiente salario neto del Usuario de Servicios, bien enviando una factura aparte al Usuario de Servicios. El Proveedor de Servicios retendrá la contribución del empleador al seguro de enfermedad, incluso en los casos en que no sepa en el momento del pago si el Usuario de Servicios está sujeto al seguro YEL. Si las cotizaciones al seguro de enfermedad se han retenido innecesariamente, el Usuario de los Servicios podrá solicitar la devolución de las cotizaciones al seguro de enfermedad recaudadas. La devolución no podrá efectuarse si las cotizaciones ya se han abonado a la Administración Tributaria. El Proveedor de Servicios calculará el importe de la devolución y lo abonará en el número de cuenta indicado por el Usuario de Servicios. El Proveedor de Servicios ha asegurado al Usuario de Servicios con un seguro de accidentes y de responsabilidad civil. Estos seguros son válidos según sus propios términos y condiciones, que están disponibles en el sitio web del Proveedor de Servicios. En caso de daños, el Usuario del Servicio es responsable de su propia responsabilidad.
- Condiciones especiales para el servicio Truster Pro Light
Con Truster Pro Light , el Usuario del Servicio puede establecer un nombre comercial, facturar al contratista por el trabajo realizado bajo el nombre comercial, llevar la contabilidad del nombre comercial, presentar el nombre comercial ante las autoridades y realizar los pagos a las autoridades. Truster Works Ltd proporciona servicios de pago para un nombre comercial como parte del servicio Truster Pro Light . Truster Works Oy (ID de empresa: 3131729-7) (el "Proveedor de Servicios de Pago") es un proveedor de servicios de pago registrado en la Autoridad de Supervisión Financiera. El Usuario del Servicio puede establecer un nombre comercial (razón social) en el Servicio a través del servicio OmaVero de la Administración Tributaria. El establecimiento de un nombre comercial en el Servicio o la transferencia de un nombre comercial existente al Servicio requiere que el Usuario del Servicio sea una persona física mayor de edad y con capacidad legal.El uso del Servicio requiere que el Usuario del Servicio otorgue al Proveedor del Servicio las autorizaciones necesarias para el establecimiento, reactivación y terminación del nombre comercial y/o ID comercial y para otros procedimientos administrativos y de prestación del Servicio. El Proveedor de Servicios no será responsable en caso de que un tercero no acepte la autorización. En caso de que el tercero no acepte la autorización, el Proveedor de Servicios informará al Usuario de Servicios lo antes posible. El Usuario de Servicios se compromete a gestionar cualquier cambio relacionado con el registro del código Y o con asuntos fiscales principalmente a través del Servicio. El Usuario del Servicio informará al Proveedor del Servicio de cualquier cambio realizado por el propio Usuario del Servicio y de cualquier contacto con la Administración Tributaria que pueda tener un impacto en los asuntos fiscales del código Y.El Usuario del Servicio podrá transferir al Servicio documentos y comprobantes relacionados con la facturación y contabilidad del nombre comercial, en base a los cuales el Proveedor del Servicio creará una contabilidad de entrada única. El Proveedor de Servicios, sobre la base de los registros contables, presentará anualmente una declaración de impuestos en la fecha de vencimiento establecida por la Administración Tributaria.El Usuario de Servicios declara que toda la información relativa a la utilización del vehículo de empresa que facilita al Proveedor de Servicios a efectos de la declaración de impuestos es completa y exacta... El Usuario de Servicios se compromete a ser el único responsable de los errores u omisiones en dicha información y de sus consecuencias. En caso de que la Administración Tributaria requiera aclaraciones sobre los datos y el kilometraje en los que se basan las deducciones fiscales, el Usuario del Servicio se compromete a facilitar a la Administración Tributaria dichos datos y kilometraje. El Usuario del Servicio se compromete a que todos los ingresos relacionados con las actividades empresariales del Usuario del Servicio se registren en el Servicio de acuerdo con las instrucciones del Proveedor del Servicio, a que las reclamaciones se facturen a través del Servicio, a que los pagos relacionados con las actividades empresariales se realicen a través del Servicio y a que todos los documentos justificativos relacionados con dichos ingresos y gastos se tramiten a través del Servicio. El Usuario del Servicio también es responsable de la exactitud de los justificantes que presente. Si el Usuario del Servicio no actúa como se ha descrito anteriormente, el Proveedor del Servicio no será responsable de la exactitud de los pagos realizados a través del Servicio.El mandante del Usuario del Servicio abonará en primer lugar el trabajo facturado por el Usuario del Servicio en la cuenta de reserva del cliente del Proveedor del Servicio de Pago. El Proveedor de Servicios de Pago pagará el IVA y los impuestos anticipados a la Administración Tributaria, las primas de seguro de la YEL a las compañías de seguros, los pagos por embargo a la agencia ejecutora y los honorarios de servicio del Usuario del Servicio al Proveedor de Servicios de Pago desde su cuenta de reserva del cliente, tras lo cual los fondos se transferirán a la cuenta bancaria indicada por el Usuario del Servicio. La cuenta de reserva del cliente del Proveedor de Servicios de Pago también podrá utilizarse para reembolsar al pagador en caso de reclamación. Si el Cliente no paga la totalidad de la factura en un plazo razonable o si el Proveedor de Servicios se ve obligado por cualquier motivo a devolver al Cliente la totalidad o parte del pago recibido, el Usuario de Servicios estará obligado a devolver al Proveedor de Servicios la parte correspondiente del pago recibido.
- Emisión, recepción y ejecución de una orden de pago
El Usuario del Servicio realiza una orden de pago a través del Servicio mediante el envío de una factura al ordenante. Al mismo tiempo, el Usuario del Servicio da su consentimiento a la ejecución de la orden de pago. El Usuario del Servicio será responsable de la exactitud de la información que figure en la factura enviada al ordenante. La orden de pago se considerará recibida cuando el Usuario del Servicio haya enviado correctamente la factura al ordenante. Si el Usuario de Servicios no ha optado por el Servicio Adicional InstantPay, la ejecución de la orden de pago comenzará cuando el ordenante envíe la factura al Proveedor de Servicios. El Usuario del Servicio será responsable de la recepción por parte del Proveedor del Servicio de los fondos del Contratista objeto de la orden de pago para la ejecución de la orden de pago.
- Retirada o modificación de un requerimiento de pago
El Usuario del Servicio tiene derecho a cancelar la orden de pago a más tardar el día antes de que el Proveedor de Servicios tome medidas para ejecutar la orden de pago. La orden de pago puede cancelarse a través del Servicio o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente del Proveedor de Servicios. El Usuario del Servicio tiene derecho a modificar la factura enviada al Cliente Final o a cancelar la factura a través del Servicio antes de que el Cliente Final pague el importe adeudado al Proveedor del Servicio. La factura no se puede modificar ni cancelar si el Usuario del Servicio ha contratado el Servicio Adicional InstantPay.
- Orden de pago omitida o ejecutada incorrectamente
El Usuario del Servicio notificará al Proveedor del Servicio una orden de pago no ejecutada o ejecutada incorrectamente sin demora indebida tras su descubrimiento. Si una orden de pago no se ha ejecutado o se ha ejecutado incorrectamente, el Proveedor de Servicios, a petición del Usuario de Servicios, rastreará la operación de pago e informará al Usuario de Servicios de los resultados. Si una orden de pago no se ha ejecutado o se ha ejecutado incorrectamente por motivos imputables al Usuario del Servicio, el Proveedor del Servicio no estará obligado a rastrear la orden de pago. Si una orden de pago iniciada por el Usuario del Servicio no se ha ejecutado o se ha ejecutado incorrectamente por razones atribuibles al Proveedor del Servicio, el Proveedor del Servicio devolverá el importe de la orden de pago al Usuario del Servicio sin demora indebida. El Usuario del Servicio no tendrá derecho a la devolución del importe de la orden de pago ni a ninguna otra compensación por parte del Proveedor del Servicio a menos que notifique al Proveedor del Servicio una operación de pago ilegal, no ejecutada o ejecutada incorrectamente o con retraso sin demora indebida después de haberla descubierto.
- Tarifas de transacción
Truster La Cuota de Servicio puede consistir en un precio fijo de suscripción mensual y/o una cuota por la factura, sin IVA, de acuerdo con la lista de precios vigente del Proveedor de Servicios.Todas las cuotas se especifican en la Lista de Precios del Servicio, que puede consultarse en . A las tarifas de los servicios se añadirá el IVA aplicable vigente en cada momento. Al suscribirse a un Servicio facturado mensualmente o al enviar una factura a través del Servicio, el Usuario del Servicio acepta el pago de acuerdo con la lista de precios.El Proveedor del Servicio tiene derecho a cambiar las tarifas del servicio notificando el cambio a través del Servicio o de otro modo por escrito. El cambio se notificará dos meses antes de que entre en vigor y, en caso de aumento de las tarifas, el Usuario del Servicio tendrá derecho a rescindir el contrato de Servicio que expirará cuando entren en vigor las tarifas modificadas.
- Servicios adicionales separados
El proveedor de servicios puede ofrecer servicios adicionales independientes en relación con su servicio, como el seguro YEL, el pago exprés, HetiPalkka y otros seguros. El Usuario del Servicio puede elegir sus propios servicios adicionales y tiene la posibilidad de aceptar o no las propias condiciones de uso de los servicios adicionales. Al aceptar las condiciones de uso de un servicio adicional, el Usuario del Servicio acepta quedar vinculado por las condiciones del servicio adicional. Los servicios adicionales están sujetos a precios separados en la Lista de Tarifas de Servicios y pueden facturarse junto con otros cargos por servicios o por separado.
- SalarioSemanal
Si el Usuario del Servicio ha optado por el servicio complementario HetiPalka, el salario puede retirarse más rápidamente que el salario normal. El Usuario del Servicio puede acceder al Servicio Complementario solicitando financiación de facturas ("Servicio de Financiación") al Proveedor del Servicio a través del Servicio. El mandante del Usuario del Servicio pagará la factura directamente al Proveedor del Servicio a través del Servicio de Financiación y no al Usuario del Servicio.Al elegir el Servicio Adicional InstantPay, el Usuario del Servicio debe aceptar los términos y condiciones del Servicio Adicional InstantPay a través del Servicio. El Usuario del Servicio podrá solicitar la financiación de facturas por factura a través del Servicio, y el Usuario del Servicio deberá aceptar siempre los términos y condiciones vigentes del Servicio Adicional HetiPalka al elegir el Servicio Adicional HetiPalka. Una vez aceptadas, las Condiciones de uso se aplicarán siempre a la solicitud de factura para la que el Usuario del Servicio acepte las Condiciones de uso.
- Facturas y pérdidas crediticias
El Proveedor de Servicios enviará las facturas emitidas por el Usuario de Servicios. Al enviar la factura, el Proveedor de Servicios tiene derecho a rechazar la factura o a modificar la información y los importes de la factura para reflejar, por ejemplo, el IVA pagadero por el trabajo.El Proveedor de Servicios no es responsable de ninguna pérdida de crédito en la factura, pero ofrece servicios relacionados con el cobro de la factura en caso de reclamaciones impugnadas.
- Disponibilidad del servicio
El Proveedor de Servicios presta el Servicio y lo mantiene con el máximo cuidado. No obstante, el Servicio se proporciona "tal cual", sin ninguna garantía en cuanto a la disponibilidad o los niveles de servicio del Servicio. El Proveedor del Servicio tendrá derecho a prestar el Servicio como considere oportuno y a recurrir a subcontratistas. El Usuario del Servicio no tendrá derecho a ningún coste o daño directo o indirecto que pueda derivarse de la suspensión o interrupción del Servicio.El Usuario del Servicio estará obligado a notificar inmediatamente al Proveedor del Servicio cualquier error o interrupción en el funcionamiento del Servicio que detecte. El Proveedor de Servicios no será responsable de los errores en los servicios o interfaces proporcionados por terceros, ni de su corrección.
- Propiedad intelectual
Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio y su contenido son propiedad del Proveedor de Servicios. Los derechos sobre el material y las bases de datos producidos por el Proveedor de Servicios pertenecen al Proveedor de Servicios. A menos que se acuerde lo contrario, el Usuario del Servicio no tendrá derecho en ningún momento a utilizar el nombre, el logotipo o las marcas comerciales del Proveedor del Servicio en su propio trabajo o marketing. No obstante, el Usuario del Servicio podrá declarar que utiliza al Proveedor del Servicio para facturar su trabajo. El Usuario del Servicio será responsable de todo el material y contenido enviado al Servicio y de su exactitud. El Usuario del Servicio será responsable de garantizar que el material que envíe no infrinja ninguna ley o buena práctica ni vulnere los derechos de terceros. El Proveedor del Servicio no tendrá ningún derecho sobre los derechos de propiedad intelectual del Usuario del Servicio y no podrá utilizarlos para ningún otro fin que no sea la prestación del Servicio.
- Confidencialidad, datos personales, exactitud de los datos y uso de los datos
El Proveedor del Servicio se compromete a utilizar cualquier información confidencial proporcionada por el Usuario del Servicio o relacionada con el uso del Servicio únicamente con el fin de prestar el Servicio y cumplir con la normativa gubernamental. El Proveedor de Servicios tiene derecho a procesar los datos personales que reciba de conformidad con la legislación vigente. Los datos personales constituirán un registro independiente y el Proveedor de Servicios actuará como responsable del tratamiento. La política de privacidad del Servicio está disponible en truster.com/terms/privacy-policy.
- Daños y perjuicios y derecho de compensación
Si el Usuario del Servicio causa costes al Proveedor del Servicio, el Proveedor del Servicio tiene derecho a cobrar o facturar al Usuario del Servicio la totalidad de los costes directos incurridos. El Usuario del Servicio es siempre responsable en última instancia de garantizar que las declaraciones de impuestos y otros documentos y otras medidas relacionadas con el Servicio cumplan los requisitos de la legislación y las normativas oficiales vigentes en cada momento y que las declaraciones se presenten a tiempo. El Proveedor de Servicios no será responsable de ningún daño causado por errores o retrasos en las declaraciones de impuestos o en los documentos fiscales, ni de ningún daño causado por un error o retraso en el Servicio que dé lugar a una infracción de la ley o de otras normativas o a una infracción de un contrato con un tercero. El Proveedor de Servicios no será responsable de los daños causados por errores o retrasos en la facturación o por la alteración o pérdida de datos. El Proveedor de Servicios no será responsable de los errores del sistema ni de los datos incorrectos o faltantes proporcionados por el Usuario del Servicio. La responsabilidad del Proveedor de Servicios, si la hubiere, se determinará de conformidad con la ley y no cubrirá los daños o costes consecuentes.La responsabilidad del Proveedor de Servicios se limitará al importe de las tarifas del Servicio cobradas al Usuario del Servicio durante los 12 meses anteriores al incidente.Cualquier reclamación relativa a un Servicio concreto deberá presentarse al Proveedor de Servicios por escrito en un plazo de 12 meses a partir de la prestación del Servicio.
- Duración y rescisión del contrato
Para el Servicio Truster Light , el contrato es válido mientras el Usuario del Servicio utilice el Servicio. El Usuario del Servicio puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento a través del Servicio. Para los servicios Truster y Truster Pro Light , el contrato es válido hasta nuevo aviso. El Usuario del Servicio tiene derecho a rescindir el contrato notificándolo con 30 días de antelación por correo electrónico o a través del Servicio. A su vez, el Proveedor de Servicios tiene derecho a rescindir el contrato con un preaviso de dos meses. El Proveedor de Servicios tiene derecho a bloquear el uso del Servicio si el Usuario de Servicios infringe estas Condiciones de Uso o si el Proveedor de Servicios tiene motivos razonables para sospechar que el Usuario de Servicios ha utilizado el Servicio infringiendo las buenas prácticas o la ley. Las partes tendrán derecho a rescindir el contrato relativo al Servicio si una de las partes comete un incumplimiento sustancial del contrato y no lo subsana en un plazo de 14 días a partir de la notificación por escrito. El Proveedor de Servicios también tendrá derecho a rescindir el contrato si el Usuario del Servicio es declarado en quiebra, está sujeto a un procedimiento de reorganización o reestructuración de la deuda, está sujeto a sanciones, el Cliente es una persona políticamente influyente o una persona cercana a dicha persona, o el Cliente no puede ser suficientemente identificado en opinión del Proveedor de Servicios. El Proveedor de Servicios notificará al Usuario del Servicio la rescisión del contrato a través de la aplicación Truster . En el caso del servicio Truster Pro Light , a la finalización del contrato, el Proveedor de Servicios proporcionará u ofrecerá al Usuario de Servicios la posibilidad de descargar los datos contables del Usuario de Servicios en poder del Proveedor de Servicios en el formato y la forma especificados por el Proveedor de Servicios. El Proveedor de Servicios no tendrá ninguna otra obligación para con el Usuario de Servicios tras la rescisión del contrato, a menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito.A pesar de la rescisión del contrato, las disposiciones de estas Condiciones de Uso y los derechos y obligaciones que se consideran destinados a sobrevivir a la rescisión sobrevivirán a la rescisión.
- Enlaces a servicios de terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros que están sujetos a las condiciones de uso y políticas de privacidad de terceros. El Proveedor de Servicios no es responsable en ningún sentido de dichos servicios y sitios web de terceros.
- Obstáculo abrumador
El Proveedor de Servicios no se hace responsable de los retrasos y daños en el Servicio causados por un obstáculo ajeno al control del Proveedor de Servicios, que no se puede esperar razonablemente que el Proveedor de Servicios haya tenido en cuenta en el momento de la celebración del contrato y cuyas consecuencias el Proveedor de Servicios no podría haber evitado o superado razonablemente.
- Sanciones y prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo
El Usuario del Servicio proporcionará al Proveedor del Servicio los datos de identidad del cliente tal y como se definen en el Capítulo 3, Sección 3 de la Ley de Prevención del Blanqueo de Dinero y de la Financiación del Terrorismo (Ley de Blanqueo de Dinero) como parte de la apertura de la relación con el cliente y se asegurará de que estos datos estén actualizados durante toda la duración del contrato. Si el Usuario del Servicio no facilita esta información o si no cumple los requisitos de la Ley de Blanqueo de Dinero, no se le podrá prestar el Servicio. El Proveedor de Servicios no prestará el Servicio a un Usuario de Servicios que esté sujeto a sanciones impuestas por Finlandia, la Unión Europea, las Naciones Unidas, los Estados Unidos, el Reino Unido o sus autoridades u organismos competentes, actúe en nombre de una persona física o jurídica sancionada, o envíe reclamaciones de facturas a través del Servicio a entidades sujetas a sanciones impuestas por las autoridades u organismos competentes de los países mencionados.
- Transferencia de contrato
El Proveedor del Servicio tiene derecho a transferir el contrato del Servicio a un tercero notificándolo al Usuario del Servicio a través del Servicio o de otro modo por escrito. El Usuario del Servicio no tendrá derecho a transferir el contrato ni ningún derecho u obligación relacionados con el Servicio a terceros.
- Nulidad
Si alguna disposición o término de estas Condiciones de uso se considera inválido o inaplicable, la validez o aplicabilidad de las restantes disposiciones de estas Condiciones de uso no se verán afectadas.
- Resolución de disputas y ley aplicable
Las controversias relativas al Contrato o a las presentes Condiciones de Uso que no puedan resolverse mediante negociación serán resueltas por el Tribunal de Distrito de Helsinki. El Contrato y las presentes Condiciones de Uso se regirán por la legislación finlandesa.
- Idioma de los Términos
El idioma aplicable de las Condiciones es el finlandés. Se podrán facilitar traducciones de las Condiciones a efectos de atención al cliente, pero en caso de conflicto prevalecerá la versión finlandesa.
- Autoridad de Supervisión Financiera
Truster Truster Works Ltd es una empresa de servicios de pago registrada por la Autoridad de Supervisión Financiera para operar como proveedor de servicios de pago sin licencia. Truster Works Oy está supervisada por la Autoridad de Supervisión Financiera(www.finanssivalvonta.fi). Los datos de contacto de la Autoridad de Supervisión Financiera son Finanssivalvonta, Snellmaninkatu 6, P.O. Box 103, 00101 Helsinki, tel. 09 183 51 (centralita), kirjaamo@finanssivalvonta.fi.
- Proveedor de servicios
Truster Sociedad de responsabilidad limitada
ID de empresa: 1772129-3
Malminkatu 20, 00100 Helsinki
servicio de atención al cliente@truster.fi
+358 50 1856
Truster Obras Ltd
NIF: 3131729-7
Malminkatu 20, 00100 Helsinki
servicio de atención al cliente@truster.fi
+358 50 1856